大家好我是羅西,很抱歉來跟大家報告今日將先暫停出貨,目前出貨完成了蓬鬆日常組和清爽人生組的訂單,很感謝廣富號李老闆幫我們趕工,每天從台南寄給我們一小批精緻帆布袋,讓我們可以在3/1順利開始出貨。

 

我們是每一天手工組裝後再放入紙盒內,使用蜂巢紙包裹後出貨,在這幾天我們組裝時發現Part3與其他零件組合後,表面龜裂變成有瑕疵,所以暫停組裝,並將原本組裝好的再拿出來檢查。

跟工廠討論並測試新料後,決定更換塑膠料體重新再付費製作part1和par3各兩千個,再打入PIN(還好我們一開始就一口氣做超多PIN),工廠已經緊急幫我們排單重新生產,剛剛已經確認將於下週三3/16號前後抵達。

3/16收到後將和其他完好零件組裝,並繼續出貨,為求精確,將持續測試並預計於3/31前出貨完畢,很抱歉請大家再稍等一下。

 

►►如有需要更改地址或是相關問題,請透過以下方式聯繫我們,感謝

Line@客服:https://lin.ee/sAd3Re5

官網私訊:https://www.decentrossi.com

臉書私訊 : https://www.facebook.com/decentrossi

補償方案這裡一次看 : https://lihi1.com/ZJlbX

 

同時之前發出的組合,全數不管是否會發生瑕疵,我們都將重新寄出新版本的Part1+Part3給各位,收到後直接替換即可,如果大家遇到任何材質跟使用上的問題請隨時聯絡我們。

很感謝各位等候這麼久,牽涉到塑膠、不銹鋼、矽膠、玻璃、紙盒、布料等等的製作,尤其塑膠鋼製的模具每一次修改都需要等候時間,完成後才能測試,而不銹鋼客製品規格也很困難,失敗了數次才有工廠順利完工。

 

因此每一次的時間疊加跟等候都充滿不確定性,但是還是得持續修正,希望更精緻,感謝大家願意付費支持一個不曾出現過,又充滿不確定性的產品,也因此目前於官網上我依然不上市,將把產品送到每一位在嘖嘖預購客戶的手上後(嘖嘖預購是最優惠價格購買的時刻),我才會開始接受新的流轉定量瓶訂單。

在暫停出貨的這段時間,我們同步進行方案中其他產品的包裝及準備,希望能加速3/16開始出貨時的速度。

 

大家也會擔心是否出貨了還不知道,因為我們沒辦法直接連動嘖嘖系統,所以等等我會請營運小隊協助每天出貨後,寄出當日出貨訂單的出貨通知簡訊。

另外整理了最近收到產品的朋友的問與答給大家參考:

 

一、可不可以放洗碗機?

請拆開後用冷水沖洗乾淨即可,不需要放洗碗機,因為烘碗時的熱度可能會影響塑膠熱脹冷縮,每個零件都很小同時需要卡緊密,和我們的碗盤和叉子湯匙不同,一但尺寸稍微改變即會影響組裝,也會影響防潑水的效果。

二、看不懂組裝說明書該怎麼辦?

我們拍好組裝跟使用的影片了,請大家參考看看喔喔!

三、旋轉的時候感覺緊緊的是正常的嗎?

旋轉的時候會覺得有點緊是正常的,因為要防潑水,所以塑膠之間需要緊密連結,同時也有安置矽膠環於其中做緊密的緩衝措施。

四、使用一陣子以後會有粉末在上面,這個需要洗嗎?

對的,使用完一包補充包以後,請一定要用冷水清洗,通常一打開馬上洗都很好沖洗,如果有卡粉的話可以使用工具箱內的小刷子刷洗,洗淨好陰乾,也可以用酒精消毒一下等候陰乾,再組裝起來,即可順利重複使用,減少廢棄瓶罐數量。