哈囉大家好，我是羅西，這幾天剛收到法國實驗室最新一版的大麻籽油護膚乳，正在測試脫屑狀況是否有改善，我目前感覺樂觀，再測試幾天後將儘速跟大家報告。
 
因為護膚乳延誤上市，所以之前有跟大家報告，每一位有訂購到護膚乳的朋友，我們都將直接贈送一罐等價4280元的『黃金飛昇究極火箭精華液50ml』，希望可以補償大家的延誤等候上的不便之處，不知道大家是否都收到了呢？

同時我們也有附上補償的紙本說明，惟因訂單眾多且需人工分類訂單揀貨，可能有所疏漏，如果有朋友訂購了護膚乳卻沒有收到贈送給您的精華液，請聯繫我們，我們將立即為您處理喔！可以透過我們的臉書粉絲頁信箱、官方網站訊息以及Line@官方帳號聯繫我們，羅西小隊竭誠為大家服務。
比較抱歉的是因為我們公司還很小，還沒有編制專職的客服人員，都是大家一起合作回應處理，所以有時候大家在倉庫忙碌或者會議中、正在接電話等等，沒有辦法即時回應，會有聊天室機器人先回覆常見的問題，等到夥伴們回到座位上時，就會趕快檢查客服訊息並儘速處理。
 
在週間工作日時，六點下班前一定會有人回覆，週末或者國定假日則公司全面休息，我請夥伴們都專心休息不要管公司的事情了，所以不會有人回覆，直到工作日時才會來處理。所以請不要在聊天室罵我的夥伴說為什麼假日這麼久沒人回應，怎麼都是聊天室機器人之類的，因為我們公司假日的時候員工會休息喔，我通常六點下班以後也不會找員工討論工作，我會留言交代代辦事項，但是不跟他們討論工作，因為他們已經下班跟休息了。
 
（除了F子，不過基本上他假日都不鳥我，我跟他抱怨工作以外的事情，他也一天半後才理我，他會回家庭群組的貓照片但是忽視我私訊嗚嗚，他說因為他看我看得很膩了。）所以如果真的有很嚴重到不得不在假日討論的事情，再請交給我，我會來處理
喔！
 
趁亂徵才希望找到好夥伴，我們需要擅長文字的行銷企劃和細心穩定的行政客服專員，有興趣的朋友，或者有推薦的人選，歡迎上我們官網查看徵才資訊。
 
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